بازاریابی بین المللی بارویکرد ایجاد اعتماد درمشتریان

چطور اعتماد مشتری خارجی را جلب کنیم؟
جلب اعتماد مشتریان برای صادرات
اعتمادسازی در معاملات تجاری، به خصوص برای صادرات به کشورهای دیگر امری بسیار ضروری است. در واقع مادامی که بین طرفین معامله اعتماد شکل نگیرد، خرید و فروش انجام نخواهد شد. به همین خاطر است که شما به عنوان یک فروشنده – به ویژه به عنوان یک صادرکننده ایرانی – باید با مهارت جلب اعتماد مشتری آشنا بوده و بتوانید در برخوردهای خود با واردکنندگان که مشتریان احتمالی شما خواهند بود، آن را به کار بگیرید. جلب اعتماد طرف مقابل نه تنها به فروش منجر خواهد شد بلکه می‌تواند خریدار را با مبلغ پیشنهادی شما راضی کرده و در نهایت با یک همکاری بلند مدت به کسب سود بیشتر بینجامد.

مشتریان باید احساس کنند که شما انتظارات آن­ها را – حتی به عنوان یک برند خارجی- کاملاً درک کرده­‌ و قادر به تأمین و برآوردن خواسته‌های ایشان خواهید بود. به علاوه باید نشان دهید که می‌توانید به تعهدات خود عمل نموده و کالای وعده داده شده را با همان مشخصات مورد توافق و در زمان مقرر تحویل مشتری نمایید.